AGB

ÜBERSICHT

Willkommen bei Novalya Planning! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Novalya Planning, Inhaber Simon Schulz. Novalya Planning betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, digitalen Produkte und Dienste, um Ihnen ein modernes digitales Einkaufserlebnis anzubieten (zusammen die „Dienste“). Der Onlineshop von Novalya Planning wird technisch über Shopify betrieben.

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien und Hinweise beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienste und beim Erwerb unserer digitalen Produkte.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten insbesondere Informationen zum Vertragsschluss, zur Bereitstellung digitaler Produkte, zu Nutzungsrechten, zum Widerrufsrecht, zu gesetzlichen Mängelrechten und zur Haftung.

Für Bestellungen in unserem Onlineshop werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bestandteil des Vertrags, wenn Sie ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs zustimmen. Ergänzend gelten unsere im Onlineshop abrufbare Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung.

Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keine Bestellung über unseren Onlineshop aufgeben.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO

Für die Nutzung unseres Onlineshops und den Erwerb unserer digitalen Produkte müssen Sie geschäftsfähig sein. Minderjährige dürfen Bestellungen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter aufgeben.

Für die Nutzung unserer Dienste und insbesondere für Bestellungen können bestimmte Angaben erforderlich sein. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsanschrift und Ihre Zahlungsinformationen.

Sie sind verpflichtet, bei der Bestellung vollständige, zutreffende und aktuelle Angaben zu machen. Sie dürfen keine Daten verwenden, zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind.

Sofern wir die Einrichtung eines Kundenkontos anbieten, sind Sie für die vertrauliche Behandlung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an unbefugte Dritte weitergeben. Wenn Sie vermuten, dass Dritte unberechtigt auf Ihr Kundenkonto zugreifen, müssen Sie uns unverzüglich informieren.

Ein Kundenkonto darf nicht verkauft, übertragen, abgetreten oder anderen Personen dauerhaft zur Nutzung überlassen werden.

Wir sind berechtigt, Kundenkonten vorübergehend zu sperren oder zu deaktivieren, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung, einen Missbrauch oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen bestehen. Gesetzliche und vertragliche Rechte bleiben hiervon unberührt.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Novalya Planning vertreibt digitale Produkte, insbesondere digitale Jahresplaner, Kalender, Vorlagen, Checklisten, Journal-Seiten, Organisationshilfen und vergleichbare digitale Inhalte.

Die Produkte werden je nach Produktbeschreibung insbesondere als PDF-Datei oder in einem anderen ausdrücklich angegebenen Dateiformat angeboten. Sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird, erhalten Sie kein körperliches Produkt und keine Lieferung per Post.

Art, Inhalt, Umfang, Dateiformat, Funktionsumfang, Gestaltung und Kompatibilität des jeweiligen Produkts ergeben sich aus der Produktbeschreibung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Onlineshop angezeigt wird.

Wir bemühen uns, unsere Produkte vollständig und möglichst originalgetreu darzustellen. Farben, Kontraste und sonstige Darstellungen können jedoch abhängig vom verwendeten Endgerät, Bildschirm, Betriebssystem, Drucker oder den jeweiligen Geräteeinstellungen abweichen. Solche technisch bedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Nutzung des Produkts nicht beeinträchtigt sind.

Soweit in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird, handelt es sich um die einmalige Bereitstellung eines statischen digitalen Inhalts. Eine fortlaufende Aktualisierung, ein Abonnement oder die automatische Bereitstellung späterer Ausgaben ist nicht Bestandteil des Vertrags.

Wir dürfen Produktbeschreibungen, Preise und verfügbare Produkte für zukünftige Bestellungen ändern. Änderungen wirken sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus.

Wir behalten uns vor, einzelne Produkte aus dem Sortiment zu entfernen oder den Verkauf bestimmter Produkte einzuschränken. Bereits geschlossene Verträge und gesetzliche Ansprüche bleiben davon unberührt.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN

Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben.

Sie können die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie die ausgewählten Produkte und Ihre eingegebenen Daten prüfen und berichtigen.

Mit Betätigung der entsprechend gekennzeichneten zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder Ihnen den Download beziehungsweise den Zugang zum bestellten digitalen Produkt bereitstellen.

Eine automatisierte E-Mail, die lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn ein sachlicher Grund besteht. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, das Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Produktfehler vorliegt oder konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch beziehungsweise eine rechtswidrige Nutzung bestehen.

Sollten wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, informieren wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig. Nach Vertragsschluss kann eine Stornierung nur berücksichtigt werden, wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gesetzliche Mängelrechte eingreifen oder wir einer Stornierung freiwillig zustimmen.

Für Verbraucher gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung, die in unserem Onlineshop abrufbar ist. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.

Die erworbenen Produkte sind grundsätzlich für Ihre eigene private Nutzung bestimmt. Ein Weiterverkauf, eine Weitergabe oder eine sonstige kommerzielle Verwertung ist nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung erlaubt.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG

Für Ihre Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Abgabe Ihrer Bestellung im Onlineshop angezeigt wird.

Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer, soweit diese geschuldet wird.

Da unsere Produkte grundsätzlich digital bereitgestellt werden, fallen keine Versandkosten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Preise, Rabatte und Aktionen können für zukünftige Bestellungen geändert, begonnen oder beendet werden. Änderungen wirken sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus.

Für bestimmte Rabattaktionen können ergänzende Aktionsbedingungen gelten. Im Fall eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den besonderen Bedingungen einer Aktion haben die besonderen Aktionsbedingungen für die jeweilige Aktion Vorrang, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Die im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Je nach ausgewählter Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Ergänzend können die Vertrags- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Sie sind verpflichtet, vollständige, aktuelle und zutreffende Zahlungs- und Rechnungsinformationen anzugeben. Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Die Bereitstellung des digitalen Produkts kann bis zur erfolgreichen Bestätigung der Zahlung zurückgehalten werden.

Bei einer von Ihnen zu vertretenden Rücklastschrift oder fehlgeschlagenen Zahlung können wir Ersatz der tatsächlich entstandenen und erforderlichen Kosten verlangen. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

ABSCHNITT 5 – BEREITSTELLUNG UND DIGITALE LIEFERUNG

Unsere Produkte werden grundsätzlich digital bereitgestellt. Eine körperliche Lieferung oder ein Versand per Post erfolgt nur, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben wird.

Die Bereitstellung erfolgt je nach Produkt und technischer Ausgestaltung insbesondere über einen Download-Link, per E-Mail, über ein Kundenkonto oder über eine im Onlineshop eingesetzte Download-Funktion.

Soweit in der Produktbeschreibung keine abweichende Frist genannt wird und Sie dem vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung wirksam zugestimmt haben, erfolgt die Bereitstellung grundsätzlich unmittelbar nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Wenn Sie als Verbraucher dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist nicht ausdrücklich zustimmen, erfolgt die Bereitstellung erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist.

Sie sind dafür verantwortlich, eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben, Ihren Spam-Ordner zu kontrollieren und die technischen Voraussetzungen für Empfang, Download, Speicherung und Nutzung des Produkts bereitzuhalten.

Sie sollten die bereitgestellte Datei zeitnah herunterladen und eine eigene Sicherungskopie erstellen. Eine dauerhafte Abrufbarkeit über einen Download-Link oder ein Kundenkonto wird nur geschuldet, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich zugesagt wurde.

Wenn ein Download-Link nicht funktioniert, die Datei nicht bereitgestellt wird oder beim Download technische Probleme auftreten, können Sie uns unter novalya.info.shop@gmail.com kontaktieren. Wir werden den Zugang im Rahmen unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erneut ermöglichen.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche Inhalte unserer Dienste, insbesondere digitale Planer, Vorlagen, Texte, Designs, Layouts, Grafiken, Logos, Bilder, Fotografien, Videos, Audiodateien, Produktbeschreibungen und sonstige Gestaltungselemente, sind rechtlich geschützt.

Die Rechte an diesen Inhalten stehen Novalya Planning, Simon Schulz oder den jeweiligen Rechteinhabern beziehungsweise Lizenzgebern zu.

Mit vollständiger Zahlung und Bereitstellung des erworbenen digitalen Produkts erhalten Sie ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich unbeschränktes und nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene private Zwecke.

Sie dürfen das erworbene Produkt auf Ihren eigenen Geräten speichern, bestimmungsgemäß verwenden, digital ausfüllen oder bearbeiten und in angemessenem Umfang für den eigenen Gebrauch ausdrucken. Sie dürfen außerdem eine Sicherungskopie für den eigenen Gebrauch erstellen.

Sofern ein Unternehmer ein Produkt erwirbt, gilt das Nutzungsrecht ausschließlich für dessen eigene interne Nutzung, sofern in der Produktbeschreibung keine weitergehende Lizenz eingeräumt wird.

Ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung dürfen Sie die digitalen Produkte insbesondere nicht:

• an Dritte weitergeben oder für Dritte vervielfältigen,

• verkaufen, vermieten, verschenken oder unterlizenzieren,

• öffentlich zugänglich machen,

• auf File-Sharing-, Cloud-, Social-Media- oder anderen Plattformen für Dritte bereitstellen,

• als eigene Werke ausgeben,

• zur Erstellung eigener Produkte für den Verkauf oder die Weitergabe verwenden,

• vollständig oder teilweise kommerziell verwerten oder

• Urheberrechtsvermerke, Marken, Wasserzeichen oder andere Schutzkennzeichnungen entfernen.

Gesetzlich zwingend erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

Der Name „Novalya Planning“, das zugehörige Logo, Produktnamen, Designs und Slogans dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht für eigene geschäftliche Zwecke verwendet werden.

Shopify und alle weiteren auf unserer Website genannten Marken, Logos und Produktnamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Im Rahmen unserer Dienste können Funktionen, Apps oder Tools von Drittanbietern eingesetzt oder verlinkt werden. Hierzu können beispielsweise Zahlungsdienste, Download-Dienste, Analysefunktionen, Social-Media-Funktionen oder Anwendungen zur Nutzung digitaler Planer gehören.

Wir sind nicht Anbieter solcher Drittanbieter-Tools und haben grundsätzlich keinen Einfluss auf deren dauerhafte Verfügbarkeit, Funktionsweise oder spätere Änderungen.

Soweit die Nutzung eines Drittanbieter-Tools erforderlich oder optional ist, gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Angaben zur erforderlichen Kompatibilität eines Produkts mit bestimmten Geräten, Betriebssystemen oder Apps ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Wir schulden keine Kompatibilität mit Geräten, Betriebssystemen oder Drittanbieter-Apps, die nicht als kompatibel beschrieben wurden. Gesetzliche Rechte wegen fehlerhafter oder unvollständiger Angaben zur Kompatibilität bleiben unberührt.

Kosten für Endgeräte, Internetzugang, Drittanbieter-Apps, Drucker, Papier oder sonstige Verbrauchsmaterialien sind nicht im Kaufpreis enthalten, sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Neue Funktionen und Tools, die wir zukünftig über unsere Dienste anbieten, können ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen.

ABSCHNITT 8 – EXTERNE LINKS

Unsere Dienste können Links zu Websites, Angeboten oder Inhalten enthalten, die von Dritten betrieben oder bereitgestellt werden.

Für externe Inhalte, auf die wir keinen Einfluss haben, übernehmen wir keine Verantwortung. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.

Wenn Sie unseren Onlineshop verlassen und eine externe Website besuchen, gelten dort die Bedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Drittanbieters.

Bitte prüfen Sie die Bedingungen und Richtlinien externer Anbieter, bevor Sie dort Daten eingeben, Verträge abschließen, Produkte erwerben oder Dienste nutzen.

Beschwerden, Ansprüche oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen externer Anbieter sind grundsätzlich an den jeweiligen Anbieter zu richten.

Gesetzliche Ansprüche gegen uns, insbesondere wegen einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung, bleiben unberührt.

ABSCHNITT 9 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY

Der Onlineshop von Novalya Planning wird technisch über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienste anbieten können.

Sämtliche Kaufverträge über Produkte von Novalya Planning werden unmittelbar zwischen Ihnen und Novalya Planning geschlossen. Shopify ist nicht Verkäufer unserer Produkte und wird nicht Ihr Vertragspartner hinsichtlich des Erwerbs unserer digitalen Produkte.

Anfragen zu Bestellungen, Zahlungen, Downloads, Produkten, Widerrufen oder Mängeln richten Sie bitte unmittelbar an Novalya Planning unter novalya.info.shop@gmail.com.

Soweit Shopify eigene Dienste gegenüber Ihnen erbringt, gelten hierfür ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Shopify.

Die gesetzlichen Rechte und Ansprüche der Kunden werden durch diesen Abschnitt nicht eingeschränkt.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, welche Dienstleister eingesetzt werden und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung im Onlineshop.

Da unser Onlineshop technisch über Shopify betrieben wird, verarbeitet Shopify bestimmte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Shop, der Nutzung der Website und der Abwicklung von Bestellungen.

Je nach ausgewählter Zahlungsmethode oder eingesetzter Shop-Funktion können Daten außerdem an Zahlungs-, Download-, Hosting- oder sonstige technische Dienstleister übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Novalya Planning, Shopify und weitere eingesetzte Dienstleister finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

ABSCHNITT 11 – FEEDBACK

Wenn Sie uns freiwillig Bewertungen, Kommentare, Bilder, Vorschläge, Ideen oder sonstiges Feedback übermitteln oder im Onlineshop veröffentlichen, versichern Sie, dass Sie über die hierfür erforderlichen Rechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.

Sie räumen uns an veröffentlichtem oder zur Veröffentlichung bestimmtem Feedback ein einfaches, räumlich unbeschränktes und unentgeltliches Nutzungsrecht ein, soweit dies erforderlich ist, um das Feedback in unserem Onlineshop und im Zusammenhang mit der Darstellung oder Bewerbung unserer Produkte zu veröffentlichen.

Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie gesondert zugestimmt haben.

Sie dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, bedrohlichen, verleumderischen, pornografischen, irreführenden oder anderweitig unzulässigen Inhalte übermitteln.

Ihr Feedback darf insbesondere keine Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzen. Es darf außerdem keine Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Bestandteile enthalten.

Sie dürfen keine falsche Identität oder irreführende E-Mail-Adresse verwenden und andere Personen nicht über die Herkunft Ihres Feedbacks täuschen.

Wir dürfen rechtswidrige Inhalte sowie Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, prüfen, sperren oder entfernen. Eine allgemeine Verpflichtung zur Überwachung sämtlicher Nutzerinhalte besteht nicht.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Trotz sorgfältiger Erstellung können Informationen in unserem Onlineshop gelegentlich Tippfehler, technische Fehler, Ungenauigkeiten oder unvollständige Angaben enthalten.

Dies kann insbesondere Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Dateiformate, Kompatibilitätsangaben oder die Verfügbarkeit eines Produkts betreffen.

Wir dürfen entsprechende Fehler und Ungenauigkeiten jederzeit berichtigen und Informationen für zukünftige Bestellungen aktualisieren.

Wenn ein Fehler vor Vertragsschluss erkannt wird, dürfen wir die betroffene Produktdarstellung korrigieren oder die Bestellung aus einem sachlichen Grund ablehnen.

Nach Vertragsschluss sind Änderungen oder eine Aufhebung des Vertrags nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder mit Ihrer Zustimmung möglich.

Sollte ein Produkt aufgrund eines Fehlers nicht vertragsgemäß bereitgestellt werden, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihre Rechte bei Mängeln digitaler Produkte, unberührt.

ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN

Sie dürfen unsere Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen.

Insbesondere ist es untersagt, unsere Dienste unmittelbar oder mittelbar zu nutzen, um:

• gegen geltende Gesetze oder behördliche Anordnungen zu verstoßen,

• Rechte von Novalya Planning, Shopify oder Dritten zu verletzen,

• urheberrechtlich geschützte Inhalte unberechtigt zu vervielfältigen oder zu verbreiten,

• falsche, betrügerische oder irreführende Informationen zu übermitteln,

• andere Personen zu belästigen, zu bedrohen, zu beleidigen oder zu schädigen,

• unerwünschte Werbung, Spam, Kettenbriefe oder vergleichbare Nachrichten zu verbreiten,

• Schadsoftware, Viren oder schädlichen Code zu übermitteln,

• personenbezogene Daten anderer Personen unberechtigt zu erheben oder zu verarbeiten,

• sich als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen auszugeben,

• Sicherheits-, Zugangs- oder Schutzmaßnahmen zu umgehen,

• unseren Onlineshop automatisiert in einer Weise auszulesen, die den Betrieb beeinträchtigt oder gegen geltendes Recht verstößt, oder

• unsere Produkte ohne erforderliche Zustimmung weiterzuverkaufen, weiterzugeben oder öffentlich zugänglich zu machen.

Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß dürfen wir den Zugang zu unseren Diensten oder zu einem Kundenkonto sperren, soweit dies angemessen und rechtlich zulässig ist.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

ABSCHNITT 14 – AGENTEN UND AUTOMATISIERTE SYSTEME

Dieser Abschnitt gilt, wenn automatisierte Software, Bots, KI-Systeme oder vergleichbare Dienste eingesetzt werden, um auf unseren Onlineshop zuzugreifen oder mit unseren Diensten zu interagieren.

Automatisierte Systeme dürfen nicht eingesetzt werden, um Sicherheitsmaßnahmen, Zugangsbeschränkungen, CAPTCHAs oder sonstige technische Schutzmaßnahmen zu umgehen.

Es ist nicht gestattet, automatisierte Systeme einzusetzen, um Inhalte oder Produktdaten in rechtswidriger Weise auszulesen, zu vervielfältigen, weiterzuverarbeiten oder zu verbreiten.

Automatisierte Zugriffe dürfen die Verfügbarkeit, Sicherheit oder Funktionsfähigkeit unseres Onlineshops nicht beeinträchtigen.

Wir dürfen automatisierte Zugriffe technisch beschränken oder sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, eine Sicherheitsgefährdung, eine Betriebsbeeinträchtigung oder einen Rechtsverstoß bestehen.

Gesetzlich erlaubte Nutzungen und zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

ABSCHNITT 15 – KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG DER NUTZUNG

Sie können die Nutzung unserer frei zugänglichen Dienste jederzeit beenden.

Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, können Sie dessen Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, offenen Vertragsverhältnisse oder sonstigen berechtigten Gründe entgegenstehen.

Wir dürfen Ihren Zugang zu einem Kundenkonto oder zu bestimmten Funktionen vorübergehend sperren oder dauerhaft beenden, wenn Sie erheblich oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen und die Maßnahme unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen angemessen ist.

Vor einer dauerhaften Sperrung erhalten Sie grundsätzlich Gelegenheit, den Verstoß zu beenden, sofern der Verstoß nicht so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Sperrung gerechtfertigt ist.

Bereits geschlossene Kaufverträge, Zahlungsansprüche, gesetzliche Mängelrechte und sonstige bis zur Beendigung entstandene Rechte und Pflichten bleiben unberührt.

Regelungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollen, insbesondere Regelungen zu Nutzungsrechten, geistigem Eigentum, Haftung und anwendbarem Recht, bleiben weiterhin anwendbar.

ABSCHNITT 16 – GESETZLICHE MÄNGELRECHTE

Für Verbraucher gelten bei digitalen Produkten die gesetzlichen Vorschriften über die Bereitstellung und Mängelhaftung, insbesondere die §§ 327 ff. BGB.

Wir stellen das digitale Produkt entsprechend der vereinbarten Beschaffenheit und den gesetzlichen Anforderungen bereit.

Ist ein digitales Produkt mangelhaft, stehen dem Verbraucher nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Nacherfüllung,

• Beendigung des Vertrags oder Minderung des Preises,

• Schadensersatz oder

• Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

Eine Abweichung von gesetzlichen Anforderungen ist gegenüber Verbrauchern nur wirksam, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Unternehmer haben das digitale Produkt nach der Bereitstellung unverzüglich zu prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen, soweit § 377 HGB anwendbar ist.

Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich als Garantie bezeichnet und mit entsprechenden Garantiebedingungen versehen wurde.

Die gesetzlichen Rechte der Kunden werden nicht durch einen pauschalen Gewährleistungsausschluss beschränkt.

ABSCHNITT 17 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

• bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,

• im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie und

• in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Die gesetzlichen Beweislastregeln bleiben unberührt.

ABSCHNITT 18 – VERANTWORTLICHKEIT UND SCHADLOSHALTUNG

Sie sind dafür verantwortlich, unsere Dienste und digitalen Produkte im Einklang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem geltenden Recht zu nutzen.

Sie haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die Sie schuldhaft durch eine rechtswidrige Nutzung unserer Dienste, eine Verletzung von Rechten Dritter oder einen schuldhaften Verstoß gegen diese Bedingungen verursachen.

Eine Verpflichtung zur Freistellung besteht nur, soweit uns ein Dritter aufgrund eines von Ihnen schuldhaft verursachten Rechtsverstoßes berechtigt in Anspruch nimmt.

Wir werden Sie über entsprechende Ansprüche unverzüglich informieren und Ihnen, soweit angemessen, Gelegenheit zur Mitwirkung bei der Abwehr des Anspruchs geben.

Diese Regelung begründet keine verschuldensunabhängige Haftung und schränkt gesetzliche Einwendungen oder Rechte des Kunden nicht ein.

ABSCHNITT 19 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Entsprechendes gilt, wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine unbeabsichtigte Regelungslücke enthalten.

ABSCHNITT 20 – VERZICHT UND GESAMTE VEREINBARUNG

Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Einzelfall nicht ausüben oder durchsetzen, stellt dies keinen dauerhaften Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden gemeinsam mit der jeweiligen Produktbeschreibung, der Bestellbestätigung und ausdrücklich einbezogenen ergänzenden Bedingungen die vertragliche Grundlage für die jeweilige Bestellung.

Individuelle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere Verbraucherrechte, werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

ABSCHNITT 21 – ABTRETUNG

Sie dürfen Ansprüche oder Rechte aus einem mit uns geschlossenen Vertrag nur mit unserer vorherigen Zustimmung an Dritte abtreten, soweit gesetzlich zulässig.

Die Zustimmung ist nicht erforderlich, wenn es sich um einen auf eine Geldleistung gerichteten Anspruch handelt oder ein berechtigtes Interesse an der Abtretung unser Interesse am Abtretungsausschluss überwiegt.

Wir dürfen Rechte und Pflichten aus einem Vertrag im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften übertragen. Ihre gesetzlichen Rechte dürfen dadurch nicht beeinträchtigt werden.

ABSCHNITT 22 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die zwischen Ihnen und Novalya Planning geschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von Novalya Planning Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

ABSCHNITT 23 – ÜBERSCHRIFTEN

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und besseren Lesbarkeit.

Sie schränken die jeweiligen Bestimmungen nicht ein und beeinflussen deren Auslegung nicht.

ABSCHNITT 24 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit in unserem Onlineshop eingesehen und gespeichert werden.

Für jede Bestellung gilt die Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses wirksam in den Vertrag einbezogen wurde.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirken nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Kaufverträge.

Soweit wir zukünftig neue Produkte, Funktionen oder Dienste anbieten, können hierfür aktualisierte oder ergänzende Bedingungen gelten. Diese werden vor Abschluss eines entsprechenden Vertrags angezeigt und nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften einbezogen.

ABSCHNITT 25 – KONTAKTINFORMATIONEN UND VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG

Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Bestellungen oder zu unseren digitalen Produkten richten Sie bitte an:

Novalya Planning
Inhaber: Simon Schulz
E-Mail: novalya.info.shop@gmail.com
Telefon: 01733801201

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.