Häufig gestellte Fragen

Was ist ein digitaler Planer? 

Ein digitaler Planer ist eine PDF-Datei mit interaktiven Links, die du auf deinem iPad, Tablet oder Laptop mit Apps wie GoodNotes, Notability oder Xodo nutzen kannst. Du kannst direkt darin schreiben, wie in einem echten Notizbuch.

Wie erhalte ich meinen Planer nach dem Kauf?

Direkt nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit dem Download-Link. Zusätzlich findest du deinen Download jederzeit in deinem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“.

Mit welchen Apps ist der Planer kompatibel?

Unsere Planer sind kompatibel mit GoodNotes 5 & 6, Notability, Xodo, PDF Expert und weiteren gängigen PDF-Apps. Für das beste Erlebnis empfehlen wir GoodNotes auf dem iPad.

Kann ich den Planer ausdrucken?

Ja, alle unsere Planer können auch ausgedruckt werden. Beachte jedoch, dass die interaktiven Links nur digital funktionieren.

Gibt es eine Rückgabemöglichkeit?

Da es sich um digitale Produkte handelt, ist nach dem Download kein Widerruf möglich. Du hast dem Erlöschen deines Widerrufsrechts mit dem Kauf ausdrücklich zugestimmt (gemäß § 356 Abs. 5 BGB). Bei technischen Problemen mit dem Download helfen wir dir gerne weiter: novalya.info.shop@gmail.com

Ich habe meinen Download-Link nicht erhalten. Was tun?

Bitte prüfe zunächst deinen Spam-Ordner. Falls du die E-Mail dort nicht findest, logge dich in dein Kundenkonto ein oder schreib uns an novalya.info.shop@gmail.com – wir helfen dir sofort weiter.

Für welches Gerät sind die Planer gedacht?

Unsere Planer sind für iPad und Tablets optimiert, funktionieren aber auch auf Laptops und anderen Geräten mit PDF-App.

Habt ihr auch Planer auf Englisch?

Aktuell sind unsere Planer auf Deutsch. Englische Versionen sind in Planung – trag dich für unseren Newsletter ein, um als Erstes informiert zu werden.